Płatności i moduły POS
Dwie ścieżki płatności (własny Stripe albo PlaatoOS Payments / Connect) oraz narzędzia skanowania przy kasie.
Płatności online konfiguruje się w jednym miejscu — na stronie „Payment Settings” (Ustawienia płatności). Dostęp do niej mają wyłącznie właściciel firmy i menedżer firmy; pozostałe role zobaczą komunikat o braku uprawnień. Strona ma dwie zakładki, które odpowiadają dwóm modelom rozliczania.
PlaatoOS Payments („Quick setup — no Stripe account needed”)
Pierwsza zakładka zakłada konto Stripe Connect za Ciebie. Przy starcie podajesz tylko dwie rzeczy: typ konta — „Individual (no company needed)” albo „Company / Organization” — oraz kraj (Polska jest na liście obok Niemiec, Czech, Wielkiej Brytanii, USA, Holandii, Belgii, Austrii i Portugalii). Przycisk „Create Account & Start Verification” tworzy konto i otwiera w nowej karcie weryfikację tożsamości po stronie Stripe.
Po powrocie panel pokazuje status onboardingu (m.in. Pending, Onboarding, Restricted, Disabled) oraz dwie osobne zdolności konta: „Charges Enabled” (możesz przyjmować płatności) i „Payouts Enabled” (możesz otrzymywać wypłaty). To rozróżnienie bywa mylące — konto potrafi już przyjmować płatności, a wypłaty wciąż czekać na dokument. Gdy Stripe zgłosi problem, pojawia się przycisk „Resolve Issues”; jest też „Refresh Status” (odświeża dane wprost ze Stripe) i „View Stripe Dashboard”.
Prowizje i metody płatności
Sekcja „Commission Settings” pokazuje dwie pozycje: Platform Commission (procent od ceny biletu) i Service Fee (stała opłata od biletu, doliczana kupującemu). Nie edytujesz ich samodzielnie — panel wprost pisze, że stawkami zarządzają administratorzy platformy. W sekcji „Payment Settings” wybierasz natomiast walutę (PLN, EUR, USD, GBP, CZK) i metody płatności: karta jest wymagana zawsze, a BLIK i Przelewy24 są dostępne tylko dla PLN w Polsce (dalej na liście są m.in. iDEAL, Bancontact, SEPA Debit i Sofort dla innych rynków). Kalkulator pod spodem rozbija jedną transakcję na cztery kwoty: „Customer Pays”, „Stripe Fee”, „PlaatoOS Fee” i „You Receive”.
Your Own Stripe — funkcja planu Pro
Druga zakładka pozwala podpiąć własne konto Stripe, ale jest zablokowana bramką planu: panel wyświetla komunikat „Bring Your Own Stripe is a Pro feature”. W planie darmowym zobaczysz tę zakładkę, lecz nie skonfigurujesz jej bez podniesienia planu.
Czego tu nie ma: pulpit płatności
W panelu istnieje osobny ekran „Payments Dashboard” z przychodami, prowizjami i historią transakcji — ale jest on dostępny wyłącznie dla administratorów platformy, nie dla właścicieli firm. Jeśli szukasz zestawień sprzedaży dla własnej firmy, właściwe miejsca to moduł Finanse i analityka konkretnych modułów, a nie ten ekran.
Obsługa przy kasie — skanowanie, nie terminal
„POS” w PlaatoOS oznacza dziś zestaw narzędzi do obsługi ruchu na miejscu, a nie kasę fiskalną. Osobnymi pozycjami w panelu są:
- Kontrola biletów — skanowanie kodu QR biletu z telefonu. Obsługuje częściowe wejście (np. 2 z 5 osób na jednym bilecie), pokazuje historię odprawy i pozwala cofnąć ostatnie zameldowanie, jeśli ktoś zeskanował o jedno za dużo.
- Skanowanie zniżek, aktywności i kart lojalnościowych — trzy oddzielne ekrany dla obsługi.
- Licznik — zliczanie wejść w kategoriach, które sam definiujesz (np. „wejście główne”, „szatnia”), z opcjonalnym limitem pojemności i ostrzeżeniami przy zbliżaniu się do niego. Kilka osób może liczyć równolegle na jednej sesji; panel pokazuje podział na operatorów i tempo (zliczeń na minutę).
Kasy fiskalne — nie ma tego w panelu
Integracja z kasami fiskalnymi i drukarkami fiskalnymi (Kasa123, Fodimi, fiskaly) jest na etapie planowania — w panelu administracyjnym nie ma dziś żadnego ekranu tej integracji. Jedyne, co znajdziesz z tego obszaru, to moduł Stawki podatkowe z polem „kategoria fiskalna”, które jest zwykłym polem tekstowym, a nie połączeniem z urządzeniem. Jeśli Twoja firma ma obowiązek fiskalizacji sprzętowej, potrzebujesz na dziś osobnego rozwiązania.